martes, 10 de febrero de 2009

La Guía del Paciente de Radioterapia

Material Informativo del Paciente

¿Por qué una Guía Informativa para el Paciente?
La finalidad de un Manual de Información para el Paciente es que se beneficie no solo el paciente que acude a la unidad de radioterapia, sino también sus familiares y el personal medico, técnico y administrativo.
El manual informa respecto a lo que es el servicio de radioterapia, los horarios, el personal, lo que hay que pagar según el estatus socioeconómico del paciente, quienes pagan las cuentas, qué servicios médicos van incluidos en el proceso y que especialistas pueden ayudarle durante su enfermedad.
La cantidad de información contenida en el manual dependerá única y exclusivamente del centro oncológico donde se atienda el paciente y a los recursos con los cuales cuente dicho centro.
No hay un límite de información, su distribución debe ser gratuita para que llegue a todos sin excepción y bien puede excluir los efectos colaterales y las recomendaciones de cuidado y alimentación para ser entregados, según el área de tratamiento de cada paciente, en volantes individuales junto con el manual que contendrá información mas general y aplicable a todos por igual.


¿El momento de la entrega?
Lo recomendable es entregarlo luego del proceso de simulación, cuando ya el paciente ha sido asignado a un equipo de tratamiento y cuenta con una fecha de inicio y un horario de asistencia diaria. La idea es entregarle al paciente una herramienta de información y control de sus tratamientos y consultas.
Es importante hacer la indicación, tanto verbal como escrita, de que la guía no remplaza a los profesionales que lo van a atender y que es solo un material de apoyo e información. Que es importante comunicarle sus síntomas y dudas a su médico Radioncólogo o al técnico Radioterapeuta, los cuales están capacitados para brindarle la orientación precisa y pueden referirlos al profesional indicado según sea su necesidad.
Se recomienda que la guía sea personalizada, adecuada al centro de atención donde acude el paciente, y en un lenguaje comprensible para no profesionales.
Entre las secciones que debe incluir tenemos:
* Una primera pagina con los datos de su primera cita de tratamiento, equipo de tratamiento y hora.
* Introducción: explicación breve sobre la guía, el centro donde se atiende y el propósito de la misma.
* Recurso Humano: quienes conforman el equipo de trabajo, cual es su función y cual es su preparación profesional.
* Equipos y áreas de tratamiento
* Efectos colaterales
* Recomendaciones Nutricionales y Esquema alimenticio básico: preferible dividir en tres áreas principales como cabeza y cuello, abdomen y pelvis y pelvis para hacer más fácil el conjunto de recomendaciones.
* Agenda: donde pueda anotar día y fecha en que fue atendido, efectos secundarios manifestados durante el proceso de tratamiento, medicación recibida, exámenes realizados, citas de seguimiento y control.
* Contactos: nombre y teléfono de las personas con quien contactarse en caso de cancelar o cambiar citas.

En el centro donde laboro hemos incluido imágenes reales del centro y del personal para brindar al paciente un sentido de pertenencia y la certeza de que para nosotros no es una estadística sino una persona real con una historia propia.